ALTO Re:code

株式会社サクセス（以下「当社」といいます。）は、お客様が『アルトレコード』をご利用いただくにあたって当社に提供する個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。

第 1 条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。）に定められるもののほか、識別された、又は識別可能な個人もしくはその世帯に関するあらゆる情報であって、直接的であるか間接的であるかを問わず、特定の情報を参照することで、識別されるものも含めたものをいいます。

第 2 条（個人情報等の取得）

1.当社は、お客様から以下の情報をご提供いただくことで、取得する場合があります。

• 氏名、ユーザー名（ニックネーム）、年齢（生年月日）、性別、写真、画像等、プロフィールに関する情報
• メールアドレス、住所、電話番号等、ご連絡先に関する情報
• ID、パスワード等、ご本人確認に必要となる情報
• クレジットカード情報、銀行口座情報等、お支払いやご決済に必要となる情報
• 入力フォーム等を通じてご入力いただく情報
• 位置情報（市区町村まで）
• その他上記の各情報に関連する情報

2.当社は、自動的に以下の情報を取得することがあります。

• Cookie、広告ID（IDFA／AAID）等のオンライン識別子、端末の種類、OS、言語・タイムゾーン設定、ブラウザの種類、アプリのバージョン、IPアドレス、通信事業者の名称等、端末やアプリ、ネットワークに関する情報
• アプリの操作情報（アプリの起動時間、アプリの起動回数、画面の遷移回数、維持率、インストール及びアンインストール情報、アプリのバージョンアップ情報、アプリのダウンロード流入元など）
• その他上記の各情報に関連する情報

3.当社は、第三者から以下の情報を取得することがあります。

• お客様が決済代行会社に提供した、決済に必要な情報
• お客様が登録しているSNSその他の第三者が提供するサービスにおいて、お客様が提供した情報（お客様の同意がある場合に限ります）
• お客様の氏名等個人を識別する情報を有しない第三者が保有する、Cookie等を含む行動履歴などのお客様に関する情報
• その他上記の各情報に関連する情報

第 3 条 （個人情報の利用）

当社は、以下の目的に必要な範囲で、お客様の個人情報を利用させていただく場合があります。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、法令に基づく場合を除き、事前に適切な方法でお客様からの同意を得るものとします。

• サービスへの登録、本人確認のため
• サービスの提供、サービス上で行うお客様へのサポート、アフターサービスの実施のため
• お客様のアプリの利用動向を把握し、サービスの改善や新規施策の開発に役立てるための統計調査やデータ分析を行うため
• お客様の傾向やアプリの使用状況を参考に、お客様にとってより適切なマーケティング施策を検討及び実施するため
• サービスの運営上必要となる事項を通知するため
• お客様からの問い合わせに対応するため
• キャンペーンや懸賞を実施するため
• サービス利用代金の請求、返金、支払等及び関連する事務処理のため
• サービスの利用規約その他当社が定めるルールに違反する行為への対応、その他サービスの不正利用の調査、検知、予防のため
• 本ポリシーで定める個人データの第三者提供のため
• 前各号に定めるものの他、個人情報の利用に関するお客様の同意を求めるため

第 4 条 （個人情報の管理と保護）

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、お客様の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。 また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。

• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめお客様に通知し、又はお客様が容易に知り得る状態に置いた場合
• その他法令で認められる場合

第 5 条 （個人情報の取扱いの委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第 6 条 （個人情報等の共同利用）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人情報を共同利用することがあります。共同利用を行う場合には、本ポリシーにおいて事前にお客様に通知いたします。

第 7 条 （個人情報の開示）

当社は、お客様（本人に限る。本条において以下同じ。）から個人情報の開示を求められたときは、お客様に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

• お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令に違反することとなる場合

第 8 条 （個人情報の訂正及び削除）

1.当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、お客様の請求により、当社が定める手続きに従い個人情報の訂正又は削除を行います。

2.当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正又は削除を行い、これをお客様に通知します。

第 9 条 （個人情報の利用停止等）

当社は、お客様から、以下の各号に定める場合に該当するとして、個人情報の利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、法令に従って、個人情報の利用停止等を行い、その旨お客様に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置を講じることができる場合は、この代替策を講じます。

• 利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
• 不正の手段により取得された個人情報である場合
• 違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合
• 当社がお客様の個人情報を利用する必要がなくなった場合
• 要配慮個人情報が含まれる個人情報の漏えい、滅失若しくは毀損（以下「漏えい等」といいます。）が発生し、又は発生したおそれがある場合
• 不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
• 不正の目的をもって行われたおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
• 個人情報にかかる本人の数が千人を超える漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
• 当該個人情報の取扱いによりお客様の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合

第 10 条（分析ツールの使用）

当社は、お客様から情報を取得する際に、第三者の分析ツールを使用することがあります。当社は、以下の目的のため、分析ツールの提供者に対し、それ自体では個人を特定できないお客様の情報を提供する場合があり、当該情報は分析ツールの提供者の定めるプライバシーポリシー等の規定に基づいて取り扱われます。

＜送信先の第三者の表示＞
1.Adjust株式会社　　

• プライバシーポリシー
  https://www.adjust.com/ja/terms/privacy-policy/
• 無効設定など
  https://www.adjust.com/ja/forget-device/
• 送信されうるお客様の情報
  • ハッシュIPアドレス
  • iOS（IDFA）の広告用ID、グーグル・アドID、または類似のモバイル識別子などのモバイル識別子
  • お客様のモバイルデバイスへのアプリのインストールおよび初期起動
  • アプリ内でのやり取り（例えば、アプリ内購入、登録）
  • お客様が見た、またはクリックした広告に関する情報など
  • その他収集している情報の詳細は、上記のプライバシーポリシーの「4. Adjust技術によるデータ処理」等のとおり
• 利用目的

  特定の個人を識別できない状態の分析データによって、広告の効果測定や最適化情報のサービス提供を行うため
  （詳細は上記のプライバシーポリシーの「4. Adjust技術によるデータ処理」の冒頭等のとおり）

2.Microsoft Corporation（PlayFab）

• プライバシーポリシー
  https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
• 無効設定など
  https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?refd=privacy.microsoft.com&ru=https%3A%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings%3Frefd%3Dprivacy.microsoft.com
• 送信されうるお客様の情報
  • Cookieその他識別子
  • 使用状況やパフォーマンス データ
  • プレイヤーデータ、文字データグループデータなど
    （その他詳細は上記プライバシーポリシーの「Cookie および類似のテクノロジ」の「分析」ほか、https://learn.microsoft.com/ja-jp/gaming/playfab/features/data/overviewなどに記載のとおり）
  • その他収集している情報の詳細は、上記のプライバシーポリシー等のとおり
• 利用目的

  本サービス内のプレイヤーデータや行動分析を行い、本サービスに広告枠を最適化するための分析サービスを提供するため
  （詳細は上記のプライバシーポリシーの「Cookie および類似のテクノロジ」等のとおり）

3.Google LLC（Google AdMob、Google Ad Manager）

• プライバシーポリシー
  https://policies.google.com/privacy?hl=ja
  https://support.google.com/admob/answer/6128543?hl=ja
• 無効設定など（以下又は上記プライバシーポリシー等をご確認ください）
  「モバイル アプリ用広告識別子の各端末の「デバイスの広告 ID をリセットする」など」
  https://policies.google.com/technologies/ads
  「マイアドセンターの設定による」
  https://adssettings.google.com/authenticated
• 送信されうるお客様の情報
  • Cookie
    詳細や保存期間は、「GOOGLE が利用している COOKIE の種類とその他の技術」
    https://policies.google.com/technologies/cookies
    「当社の広告および測定クッキー」
    https://business.safety.google/adscookies/
  • 位置情報（IPアドレス など）
    詳細は、「広告で使用されているその他の技術」
    https://policies.google.com/technologies/ads
  • その他収集している情報の詳細は、上記プライバシーポリシー等のとおり
• 利用目的

  本サービス内の広告枠における広告キャンペーン等のサービス提供を行うため
  （その他詳細は上記のプライバシーポリシー等のとおり）

4.Google LLC（Google Analytics、Google Tag Manager）

• プライバシーポリシー
  https://policies.google.com/privacy?hl=ja
• 無効設定など
  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
• 送信されうるお客様の情報
  • Cookie
    詳細や保存期間は、「Google アナリティクスによるウェブサイトでの Cookie の使用」
    https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=ja
    「当社の広告および測定クッキー」
    https://business.safety.google/adscookies/
  • 閲覧した画面のページビュー数、インプレッション数、クリック数などの数値情報など
  • その他、「Google アナリティクスで収集されるデータ」等のとおり
    https://support.google.com/analytics/answer/6004245
    
  • その他収集している情報の詳細は、上記プライバシーポリシー等のとおり
• 利用目的

  特定の個人を識別できない状態の分析データによって、広告の効果測定や最適化情報のサービス提供を行うため
  （その他詳細は上記のプライバシーポリシー等のとおり）

5.Unity Technologies（Unity Ads）

• プライバシーポリシー
  https://unity3d.com/legal/privacy-policy
• 無効設定など
  https://unity.com/legal/cookie-policy
• 送信されうるお客様の情報
  • デバイス情報
  • IPアドレス
  • ログ情報、クッキーおよび関連技術
    https://unity.com/legal/cookie-policy
  • その他収集している情報の詳細は、上記のプライバシーポリシー等のとおり
• 利用目的

  本サービス内の広告枠における広告キャンペーン等のサービス提供を行うため
  （その他詳細は上記のプライバシーポリシー等のとおり）

6.ironSource Mobile Ltd.

• プライバシーポリシー
  https://developers.ironsrc.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/
• 無効設定など
  上記プライバシーポリシーの「情報を制御する方法:」等
• 送信されうるお客様の情報
  • Cookieその他識別子
  • デバイスに関する一般的な技術情報、デバイスのタイムゾーン、デバイスの空き容量等
  • キャンペーン情報、広告が閲覧されたかクリックされたか等
  • その他収集している情報の詳細は上記のプライバシーポリシー「当社が収集する情報:」及びhttps://developers.is.com/ironsource-mobile/general/data-protection-addendum-2/等のとおり
• 利用目的

  本サービス内における広告ネットワークの運営等のため、本サービスに広告枠を最適化するための分析等のサービス提供のため
  （その他詳細は上記のプライバシーポリシーの「収集した情報の使用方法」等のとおり）

7.Bytedance Pte. Ltd.（Pangle）

• プライバシーポリシー
  https://www.pangleglobal.com/jp/privacy/enduser-ja
• 無効設定など（以下又は上記プライバシーポリシーをご確認ください）
  上記プライバシーポリシーの「IX. 1 無効化（オプトアウト）」をご参考ください。
• 送信されうるお客様の情報
  • 識別子（IPアドレス、モバイル広告識別子（Androidデバイスの「Google Advertising ID」、iOSデバイスの「IDFA」など）、または当社のSDKがお客様の端末に割り当てたPangle固有の識別子などのデバイス固有の識別子）
  • 地理位置情報データ
  • インターネット活動・アプリおよびウェブサイト使用に関する情報
  • 他の情報源から取得する情報
  • その他収集している情報の詳細は上記のプライバシーポリシー「III.当社が処理する個人データ」等のとおり
• 利用目的

  本サービス内の広告枠における広告キャンペーンを行うサービス提供のため
  （詳細は上記のプライバシーポリシーの「IV.当社による個人データ使用方法」等のとおり）

8.AppLovin Corporation

• プライバシーポリシー
  https://www.applovin.com/privacy-jp/
• 無効設定など上記のプライバシーポリシーの「プライバシーに関する選択肢の管理」等をご参考ください。
• 送信されうるお客様の情報
  • 端末のメーカー、モデル、およびオペレーティングシステム
  • 画面サイズ、表示方向、オーディオ、バッテリー、端末のメモリ使用量、設定、および起動時間に関する端末のプロパティ
  • アクセシビリティ機能、フォントサイズ、テーマに関する端末の設定
  • キャリア
  • オペレーティングシステム
  • IPアドレス
  • 広告ID（IDFA/GAID/Amazon FOSAID）
  • その他収集している情報の詳細は上記のプライバシーポリシー「情報の収集と使用」等のとおり）
• 利用目的

  AppLovinサービスの提供、改善、研究開発及び本サービス内の広告枠における広告キャンペーンを行うサービス提供のため
  （その他詳細は上記のプライバシーポリシー等のとおり）

9.Meta Platforms, Inc.

• プライバシーポリシー及びCookieポリシー
  https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0
  https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/?entry_point=cookie_policy_redirect&entry=0
• 無効設定などhttps://www.facebook.com/help/109378269482053及び上記のプライバシーポリシーの「管理・削除する方法、権利を行使する方法」等のとおり
• 送信されうるお客様の情報
  • Cookie（詳細は上記のCookieポリシーの「Cookieを使用する理由」の「使用するCookieとその方法」等のとおり）
  • アプリ、ブラウザおよびデバイスに関する情報
  • その他詳細は上記のプライバシーポリシーの「弊社が取得する情報」等のとおり
• 利用目的

  本サービス内の広告枠における広告キャンペーン等のサービスの提供を行うため
  （その他詳細は上記のプライバシーポリシーの「利用者の情報の使用方法」等のとおり）

10.LINE株式会社（LINE広告ネットワーク）

• 利用規約及びプライバシーポリシー
  利用規約　https://www.linebiz.com/jp/terms-and-policies/line-ads-network/
  プライバシーポリシー　https://line.me/ja/terms/policy/
• 無効設定（オプトアウト）などhttps://optout.tr.line.me/及び上記のプライバシーポリシーの「7.パーソナルデータに対するお客様の選択肢」等のとおり
• 送信されうるお客様の情報
  • 識別子（内部識別子、広告識別子など）
  • IPアドレス
  • 機器情報の一部（OSなど）
  • 属性情報および購買履歴や視聴履歴を含むお客様に関する行動履歴など
  • その他詳細は上記の利用規約第15条及びプライバシーポリシーの「3.c.ii.提携事業者から取得するパーソナルデータ」等のとおり
• 利用目的

  本サービス内の広告枠における広告キャンペーン等のサービスの提供を行うため
  （その他詳細は上記のプライバシーポリシーの「「3.e.第三者が提供するサービスから直接取得するパーソナルデータ　・提携事業者がサービス提供者となるウェブアプリ上でのサービス利用履歴」」等のとおり）

• その他

  LINE株式会社において取得されうる上記（3）の広告関連情報は、取得後に個人情報に紐づいて管理される可能性があります。詳細は上記利用規約第15条等のとおりです。

11.Chartboost, Inc.

• 利用規約及びプライバシーポリシー
  利用規約　https://docs.chartboost.com/en/legal/terms-conditions/
  プライバシーポリシー　https://docs.chartboost.com/en/legal/privacy-policy/
• 無効設定など（以下又は上記プライバシーポリシーを）ご確認ください）
  上記プライバシーポリシーの「8. DO NOT TRACK, CALIFORNIA DO NOT SELL MY INFO, AND END USER CHOICES」等のとおり
• 送信されうるお客様の情報
  • Cookie、ビーコンその他識別子（Apple IDFA、Google Advertising ID（GAID）、またはAndroid IDにリンクされているChartboostの内部デバイスID）
  • デバイスに関する一般的な技術情報（位置情報、IPアドレス）、デバイスのタイムゾーン、デバイスの空き容量等
  • 動画や動画再生に関する追加の統計情報、キャンペーン情報、広告が閲覧されたかクリックされたか
  • その他収集している情報の詳細は上記のプライバシーポリシー「- b）Information about End Users」等のとおり
• 利用目的

  本サービス内における広告ネットワークの運営等のため、本サービスに広告キャンペーンの最適化等するための分析等のサービス提供のため
  （その他詳細は上記のプライバシーポリシーの「2.- b）Information about End Users」等のとおり）

12.Liftoff, Inc.

• 利用規約及びプライバシーポリシー
  各種ブラウザの翻訳機能（Microsoft Edge等の右クリックによる日本語翻訳）をご利用ください。
  利用規約　https://liftoff.io/ja/terms-of-service/
  プライバシーポリシー　https://liftoff.io/ja/privacy-policy/
• 無効設定（オプトアウト）など上記のプライバシーポリシーの「VIII. YOUR RIGHTS- Opting-out of interest-based advertising from Liftoff」オプトアウトページ（https://liftoff.io/opt-out/）等のとおり
• 送信されうるお客様の情報
  • Android IDまたは広告主識別子（IDFA） 、Cookieその他識別子
  • IPアドレス、位置情報、インターネットプロトコルアドレス
  • デバイスに関する一般的な技術情報（ブラウザの種類）、アプリの使用状況データ、言語設定
  • キャンペーン情報、広告が閲覧されたかクリックされたか等
  • その他収集している情報の詳細は上記のプライバシーポリシー「Ⅲ Information We Collect and Use About Targeted End Users When They Interact With Our Customers’ Mobile Applications」等のとおり
• 利用目的

  本サービス内における広告ネットワークの運営等のため、本サービスにマーケティングキャンペーンのパフォーマンスを測定し、最適化するため
  （その他詳細は上記のプライバシーポリシーの「Ⅲ B. Information We Collect and Use About Targeted End Users When They Interact With Our Customers’ Mobile Applications 」等のとおり）

13.Digital Turbine, Inc.

• 利用規約及びプライバシーポリシー
  利用規約　https://www.digitalturbine.com/terms-of-use/
  プライバシーポリシー　https://www.digitalturbine.com/privacy-policy/
• 無効設定（オプトアウト）など上記プライバシーポリシーの「Your Choices and Rights」をご参考ください。
• 送信されうるお客様の情報
  • Cookieその他識別子
  • インターネットプロトコル（IP）アドレス、ログイン、電子メールアドレス
  • デバイスに関する一般的な技術情報
  • ブラウザの種類、バージョン、タイムゾーン設定、ブラウザプラグインの種類とバージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのデバイスおよび接続情報
  • その他収集している情報の詳細は上記のプライバシーポリシー「Categories of Personal Information That We Collect」及びhttps://www.digitalturbine.com/cookie-policy/ 等のとおり
• 利用目的

  本サービス内における広告ネットワークの運営等のため、本サービスに広告枠を最適化するためのマーケティング活動の分析・向上等のサービス提供のため
  （その他詳細は上記のプライバシーポリシーの「Categories of Personal Information That We Collect」等のとおり）

14.Mintegral

• 利用規約及びプライバシーポリシー
  利用規約　https://dev.mintegral.com/document/term-en.pdf
  プライバシーポリシー　https://www.mintegral.com/jp/privacy
• 無効設定（オプトアウト）など上記プライバシーポリシーの「7. YOUR DATA RIGHTSの［7］Guidance of Opt out」をご参考ください。
• 送信されうるお客様の情報
  • Cookieその他識別子（デバイス/広告ID:IMEI、OAID、IDFV、IDFA、GAID、Amazon ID、MACアドレス等）
  • 位置情報
  • デバイスに関する一般的な技術情報（製造元、モデル、オペレーティングシステム、言語、種類、ネットワーク情報、オペレーター等）
  • アプリケーション情報
  • キャンペーン情報、広告が閲覧されたかクリックされたか等のインタラクティブ情報
  • その他収集している情報の詳細は上記のプライバシーポリシー「 INFORMATION WE MAY COLLECT FROM USERS」等のとおり
• 利用目的

  本サービスにおける広告枠を最適化（推測された興味や位置情報、その他の特徴に合わせてカスタマイズ広告等を表示）するためのサービス提供のため
  （その他詳細は上記のプライバシーポリシーの「https://www.mintegral.com/jp/privacy」等のとおり）

第 11 条（プライバシーポリシーの変更手続）

当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、お客様に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第 12 条（安全管理のために講じた措置）

当社は以下のとおりお客様の情報を保護するために必要な合理的な措置を講じています。

• 基本方針の策定
  JIS Q15001規格に準拠した個人情報に関するコンプライアンス・プログラムを策定しています。
• 個人情報の取扱いに係る規律の整備
  個人情報の漏えい等の防止その他の個人情報の安全管理のために、個人情報の取扱方法及び責任者等について個人情報管理規程等を策定しています。
• 組織的安全管理措置
  個人情報の取扱状況について、内部監査を実施しています。また、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
• 人的安全管理措置
  • 個人情報を含む機密情報の取扱いに関する留意事項について、従業者への教育を行っています。
  • 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則等に記載しています。
• 物理的安全管理措置
  個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
• 技術的安全管理措置
  • アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報等の範囲を限定しています。
  • 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
• 外的環境の把握
  当社は、保有する個人情報に関して適用される法令、その他規範を把握した上でこれを遵守し、安全管理措置を実施しています。

第 13 条（苦情及び相談への対応）

当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、お客様からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。

第 14 条（お問い合わせ窓口）

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社サクセス 第二ゲーム事業部
電話番号：03-6432-5230

第 15 条（個人情報取扱事業者）

株式会社サクセス
東京都品川区東五反田一丁目21番13号
代表取締役 吉成隆杜